Haben Sie sich je gefragt, wie einfach es sein kann, mit einem der größten Sportartikelhersteller der Welt in Kontakt zu treten? Adidas, der deutsche Gigant in der Sportbekleidungsbranche, bietet seinen Kunden vielfältige Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme. Ob Sie Fragen zu Produkten haben, Hilfe bei einer Bestellung benötigen oder einfach Feedback geben möchten – Adidas hat für jeden Anlass den passenden Kommunikationskanal.
Die Adidas Kontaktaufnahme gestaltet sich 2024 benutzerfreundlicher denn je. Der Adidas Kundenservice steht Ihnen über verschiedene Wege zur Verfügung, um Ihre Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten. Von der klassischen Hotline bis hin zu modernen Online-Plattformen – der Adidas Kundensupport lässt keine Wünsche offen.
Wichtige Erkenntnisse
- Adidas bietet vielfältige Kontaktmöglichkeiten für Kunden
- Der Kundenservice ist über Telefon, E-Mail und Social Media erreichbar
- Adidas hat seinen Hauptsitz in Herzogenaurach, Deutschland
- Online-Kontaktformulare ermöglichen eine schnelle Anfragenbearbeitung
- Social-Media-Kanäle dienen auch als Plattform für Kundenanfragen
Adidas AG: Überblick und Unternehmensgeschichte
Die Adidas Geschichte beginnt am 18. August 1949, als Adolf „Adi“ Dassler die „Adi Dassler adidas Sportschuhfabrik“ mit 47 Mitarbeitern gründet. Der Name Adidas entsteht aus Adis Spitznamen und den ersten Buchstaben seines Nachnamens.
Die Gründung der „Gebrüder Dassler Schuhfabrik“
Die Wurzeln reichen bis 1924 zurück. Die Brüder Rudolf und Adolf Dassler übernehmen die Firma ihres Vaters und gründen die „GeDa“. In den ersten Jahren produzieren sie täglich 50 Paar Schuhe. 1938 beschäftigen sie über 100 Mitarbeiter und fertigen 1.000 Schuhpaare pro Tag.
Entwicklung zum globalen Sportartikelhersteller
Ein Meilenstein der Adidas Unternehmensentwicklung ist die Ausstattung der deutschen Fußballnationalmannschaft bei der WM 1954. Die Schuhe mit austauschbaren Stollen tragen zum Sieg bei und machen Adidas weltweit bekannt. In den 1980er Jahren expandiert Adidas in den Lifestyle-Bereich und launcht Parfüms.
Adidas heute: Zahlen und Fakten
2023 erzielt Adidas einen Umsatz von 21,427 Milliarden Euro. Mit 59.030 Mitarbeitern ist Adidas der zweitgrößte Sportartikelhersteller weltweit. Die Adidas Marken umfassen heute nicht nur Sportschuhe, sondern auch Bekleidung und Accessoires für Sport und Freizeit.
„Adidas hat sich von einer kleinen Schuhfabrik zu einem globalen Sportartikelgiganten entwickelt, der Sportler und Modebegeisterte gleichermaßen anspricht.“
Adidas Hauptsitz und offizielle Kontaktadresse
Der Adidas Firmensitz befindet sich in Herzogenaurach, Bayern. Die weltbekannte Sportmarke steuert von hier aus ihre globalen Aktivitäten und koordiniert den Kundenservice. Für Kunden und Geschäftspartner ist es wichtig, die offizielle Adidas Adresse zu kennen.
ADIDAS AG
Adi-Dassler-Straße 1
91074 Herzogenaurach
Deutschland
Adidas legt großen Wert auf Datenschutz und Kundenkommunikation. Die Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 10. September 2024 aktualisiert. Kunden haben 12 verschiedene Möglichkeiten, ihre Rechte an personenbezogenen Daten auszuüben.
Für den Schutz der Kundendaten ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig. Bei Fragen zum Datenschutz können sich Kunden an die verantwortlichen Stellen wenden:
- adidas AG
- adidas International Trading AG
Adidas nutzt Kundendaten für verschiedene Zwecke, wie den Betrieb des Online-Shops, zielgerichtete Werbung und Produktentwicklung. Insgesamt werden 14 Kategorien personenbezogener Daten erhoben und verarbeitet.
Wie kann ich Adidas kontaktieren?
Adidas bietet verschiedene Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme. Kunden können zwischen telefonischer, digitaler und sozialer Kommunikation wählen. Die Marke legt Wert auf Erreichbarkeit und Kundenservice.
Telefonische Kontaktaufnahme: Die Adidas Hotline
Die Adidas Telefonnummer für den Kundenservice lautet 09132840. Sie ist zum regulären Festnetztarif erreichbar. Kunden können hier Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Retouren stellen.
Online-Kontaktmöglichkeiten: Website und E-Mail
Über die offizielle Website www.adidas.de finden Kunden ein Adidas Online-Kontaktformular. Hier können sie ihr Anliegen schildern und erhalten zeitnah eine Antwort per E-Mail. Die Adidas E-Mail-Adresse für direkte Anfragen ist ebenfalls auf der Website zu finden.
Social Media Kanäle für Kundenanfragen
Adidas Social Media Kanäle bieten eine weitere Möglichkeit zur Kontaktaufnahme. Die Marke ist auf Facebook, Instagram und Twitter aktiv. Kunden können hier Fragen stellen oder Feedback geben. Die Antwortzeiten sind meist kurz.
„Unsere adidas-App bietet direkten Zugang zu Produkten und exklusiven Angeboten. adiClub-Mitglieder profitieren von Rabatten und Sonderveranstaltungen.“
Adidas nutzt verschiedene Online-Tools für den Kundenkontakt. Cookies von Google Analytics und Facebook Pixel haben eine Laufzeit von 2 Jahren bzw. 1 Jahr. Sie helfen, das Nutzererlebnis zu verbessern und personalisierte Angebote zu erstellen.
Der Adidas Kundenservice: Leistungen und Erreichbarkeit
Der Adidas Kundenservice steht Kunden von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:30 Uhr (MEZ) zur Verfügung. Für Produktanfragen, Bestellungen oder Reklamationen können Sie den Adidas Kundensupport per Telefon unter +49 40 67 38 17 80 oder per E-Mail an kunden@allikestore.com erreichen. Diese Erreichbarkeit gewährleistet eine prompte Bearbeitung Ihrer Anliegen.
Das Adidas Beschwerdemanagement legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Bei Online-Bestellungen können Sie unter bestimmten Bedingungen eine Mehrwertsteuerrechnung anfordern. Dazu zählen eine erfolgte Lieferung, eine gültige Mehrwertsteuernummer und übereinstimmende Rechnungsdetails. Nutzen Sie hierfür das Kontaktformular auf der Adidas-Website.
Der Adidas Kundenservice bietet vielfältige Leistungen: Kostenlose Rückgaben im Store werden sofort bearbeitet, während Rücksendungen per Post 3-5 Werktage benötigen. Für Bestellungen steht ein Click & Collect-Service zur Verfügung. Bei Bestellungen vor 14:00 Uhr ist eine Abholung am selben Tag möglich. Zahlreiche Zahlungsmittel wie VISA, Mastercard, PayPal und Klarna werden akzeptiert, um Ihren Einkauf so bequem wie möglich zu gestalten.
Adidas setzt auf kontinuierliche Verbesserung des Kundenservice. Ihre Bewertungen und Rückmeldungen sind daher sehr willkommen und helfen, die Qualität des Adidas Kundensupports stetig zu optimieren. Bei Fragen zum Datenschutz oder zu alternativen Streitbeilegungsmöglichkeiten stehen Ihnen spezielle Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.