Barclays kontaktieren: Alle Möglichkeiten im Überblick

Wie erreiche ich Barclays am schnellsten und effektivsten? Diese Frage stellen sich viele Kunden, wenn sie Hilfe bei ihren Bankgeschäften benötigen. Barclays bietet eine Vielzahl von Kontaktmöglichkeiten, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Von der rund um die Uhr erreichbaren Telefon-Hotline bis hin zu digitalen Selbsthilfe-Optionen – wir zeigen Ihnen alle Wege, wie Sie Barclays kontaktieren können.

Wichtige Erkenntnisse

• Die Barclays Kundendienst-Hotline ist 24/7 kostenlos erreichbar
• Verschiedene E-Mail-Adressen für spezifische Anfragen verfügbar
• Online-Banking und App bieten schnelle Selbsthilfe-Optionen
• Schriftliche Korrespondenz an die Postanschrift in Hamburg möglich
• Kundenservice auch über Facebook erreichbar
• Durchschnittliche Kundenbewertung liegt bei 2,4 von 5 Sternen
• Live-Chat-Support von Montag bis Freitag, 8-20 Uhr verfügbar

Kontaktmöglichkeiten bei Barclays

Barclays bietet seinen Kunden verschiedene Wege, um in Kontakt zu treten. Die Barclays Hotline ist dabei eine zentrale Anlaufstelle für viele Anliegen. Kunden können die Bank über Telefon, E-Mail oder Post erreichen.

Barclays Telefon-Hotlines

Die Barclays Anrufen Option steht rund um die Uhr zur Verfügung. Die allgemeine Telefon-Banking-Hotline ist unter 040 89099866 erreichbar. Für spezifische Dienste gibt es weitere Nummern:

• Bestandskunden: 040 890 990
• Platinum-Kunden: Separate Hotline
• Neukunden: Eigene Servicenummer
• Notfälle: 24/7 Hotline für Kartenverlust

E-Mail-Kontakt zu Barclays

Für schriftliche Anfragen stehen verschiedene E-Mail-Adressen bereit:

• Kreditkarten: service@barclaycard.de
• Kredite: kreditservice@barclaycard.de
• Lob und Beschwerden: Spezielle Adressen

Postanschrift für schriftliche Korrespondenz

Für den Briefverkehr nutzen Sie bitte folgende Adresse:

Barclaycard, 22792 Hamburg

Faxnummern für spezielle Anliegen:

• Kündigungen: 040 89099298
• Beschwerden: 0800 1133665

Die Barclays Kontaktinformationen ermöglichen eine einfache und schnelle Kommunikation. Kunden können je nach Bedarf den passenden Kanal wählen, um ihre Anliegen zu klären.

Wie kann ich Barclays kontaktieren?

Barclays bietet verschiedene Kontaktmöglichkeiten für Kunden an. Die Hauptkommunikationswege sind Telefon, E-Mail und Post. Für dringende Fälle stehen rund um die Uhr Notfall-Hotlines zur Verfügung.

Per Telefon erreichen Sie Barclays unter der Nummer 040 89099866. Diese Hotline ist für allgemeine Bankangelegenheiten täglich 24 Stunden erreichbar. Für bestehende Kunden gibt es eine separate Servicenummer: 040 89099866, die montags bis freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr besetzt ist.

Für E-Mail-Kontakt nutzen Sie je nach Anliegen folgende Adressen:

• service@barclaycard.de für Kreditkartenfragen
• kreditservice@barclaycard.de für Kreditanfragen
• BM@barclaycard.de für Feedback und Beschwerden

Die Barclays Filialnummer suchen Sie vergeblich, denn Barclays betreibt keine physischen Filialen in Deutschland. Der Kundenkontakt erfolgt ausschließlich online oder telefonisch.

In Notfällen wie Kreditkartenbetrug oder -verlust stehen spezielle Hotlines bereit:

• 040 89099900 bei Kreditkartenbetrug
• 040 890 99877 bei Kartenverlust

Für schriftliche Korrespondenz nutzen Sie die Postanschrift: Barclays Bank Ireland PLC Hamburg Branch, Gasstr. 4c, 22761 Hamburg. Faxnummern sind ebenfalls verfügbar: 040 89099298 für Kündigungen und 0800 1133665 für Beschwerden.

„Unser Ziel ist es, für unsere Kunden immer erreichbar zu sein – ob online, telefonisch oder per Post.“

Digitale Lösungen für schnelle Hilfe

Barclays bietet seinen Kunden moderne digitale Lösungen für eine schnelle und unkomplizierte Hilfe. Diese Optionen ermöglichen es Ihnen, viele Bankgeschäfte bequem von zu Hause aus zu erledigen.

Barclays Privatkunden App

Die Barclays App ist Ihr mobiler Bankschalter. Sie können damit Ihre PIN abfragen, Karten sperren und persönliche Daten ändern. Ein besonderes Feature ist die Möglichkeit, direkt aus der App einen Anruf bei Barclays zu tätigen. Dies verkürzt Wartezeiten und gewährleistet eine schnelle Hilfestellung.

Online-Banking Funktionen

Das Barclays Online Banking Kontakt bietet rund um die Uhr Zugriff auf Ihre Konten. Sie können Überweisungen tätigen, Kontoauszüge prüfen und Ihre Daten verwalten. Für zusätzliche Sicherheit sorgt die Mobilitätsbestätigung über Ihre hinterlegte Mobilnummer bei wichtigen Transaktionen.

Selbsthilfe-Optionen auf der Webseite

Auf der Barclays Webseite finden Sie umfangreiche FAQ-Bereiche und Reklamationsformulare für häufige Anliegen. Bei technischen Störungen informiert Barclays Sie direkt über die Website oder App. Nutzen Sie diese Selbsthilfe-Optionen, um Zeit zu sparen und Ihre Bankgeschäfte effizient zu erledigen.

„Unsere digitalen Lösungen sind darauf ausgelegt, Ihnen schnell und einfach zu helfen – egal ob über die App, das Online-Banking oder unsere Webseite.“

Spezielle Kontaktmöglichkeiten für verschiedene Anliegen

Der Barclays Kundendienst bietet maßgeschneiderte Lösungen für unterschiedliche Bedürfnisse. Platinum-Bestandskunden erreichen eine exklusive Hotline unter 00800 11332211. Bei dringenden Fällen wie Kartenverlust oder Betrug steht eine separate Notfallnummer zur Verfügung.

Nutzer von digitalen Zahlungsdiensten finden spezielle Unterstützung. Bei Verlust des Smartphones können Google Pay und Apple Pay Kunden die Hotline 040 89099913 anrufen. Für Neukunden gibt es eigene Anlaufstellen zu Kreditkarten- und Kreditanfragen.

Die Barclays Kontaktinformationen umfassen auch eine 24-Stunden-Hotline für Kreditkartenbetrug unter +49 40 890 99-900. Bei Kartenverlust wählen Sie +49 40 890 99-877, ebenfalls rund um die Uhr erreichbar. Für allgemeine Anfragen steht die Kreditkarten-Hotline +49 40 890 99-900 bereit.

Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt. Daher bieten wir spezialisierte Kontaktmöglichkeiten für jedes Anliegen.

E-Mail-Adressen wie service@barclaycard.de oder kreditservice@barclaycard.de ermöglichen schriftliche Anfragen. Die Barclays App bietet zudem einen direkten Chat für schnelle Hilfe. Schriftliche Korrespondenz richten Sie an die Hamburger Adresse von Barclaycard.

Fazit

Die Kontaktaufnahme Barclays gestaltet sich vielfältig und kundenorientiert. Der Barclays Kundendienst bietet zahlreiche Möglichkeiten, von der klassischen Telefon-Hotline bis hin zu digitalen Lösungen wie Live-Chat und Banking-App. Trotz fehlender Filialen gewährleistet Barclays eine umfassende Betreuung rund um die Uhr.

Besonders hervorzuheben ist die 24/7-Notfall-Hotline für Kartenverlust oder -betrug. Die Standard-Hotline steht werktags von 8 bis 20 Uhr zur Verfügung. Für E-Mail-Kontakt nutzen Sie [email protected] Der Hauptsitz in Deutschland befindet sich in Hamburg.

Die Barclays Visa-Kreditkarte bietet attraktive Konditionen wie ein Startguthaben von 25€ für Neukunden und gebührenfreies Bargeldabheben weltweit. Trotz positiver Aspekte zeigen Kundenbewertungen auch Verbesserungspotenzial im Kundenservice. Die vielfältigen Kontaktmöglichkeiten sollen eine schnelle und effiziente Hilfe bei allen Anliegen sicherstellen.